Kreta Mietwagen richtig auswählen: Umfassender Leitfaden zur Autovermietung mit allem was du über Buchung, Versicherung und versteckte Kosten wissen musst
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Autovermietung auf Kreta bedeutet Freiheit, Unabhängigkeit und eine eigene Urlaubsphilosophie. Nicht jeder kommt nach Kreta, um nur am Strand zu liegen; viele bereisen die Insel, erkunden ihre Schönheiten, Sehenswürdigkeiten und Traditionen mit dem Auto.
Ein Auto zu mieten scheint nicht schwierig zu sein. Es gibt jedoch eine Reihe von Besonderheiten, die man kennen sollte. All diese Feinheiten, basierend auf meinen eigenen Erfahrungen und denen meiner Freunde, habe ich in diesem Artikel zusammengetragen.
Ich empfehle Ihnen auch, meinen Artikel über alle Feinheiten der Autovermietung in Griechenland und separat über die Autovermietung auf der Insel Rhodos zu lesen. Dieser Artikel ist besonders für diejenigen interessant, die nicht nur eine Reise auf die wunderschöne Insel des ewigen Sommers planen, sondern auch in andere Ecken Griechenlands mit dem Auto fahren möchten.
Was sind die Möglichkeiten zum Mieten eines Autos auf der Insel Kreta?
Um es kurz zu fassen: Um auf Kreta ein Auto zu mieten, braucht man nur Reisepass, Führerschein und Geld. Auf der Insel muss man:
- eine Autovermietung finden;
- ein geeignetes Fahrzeug auswählen;
- den Miet- und Versicherungsvertrag prüfen;
- Dokumente vorlegen;
- den Vertrag unterschreiben;
- die Miete bezahlen;
- das Auto sorgfältig auf Kratzer und Dellen untersuchen;
- das Auto entgegennehmen.
Ist es wirklich so einfach und schnell, auf Kreta ein Auto zu mieten? Wir glauben nicht. Es gibt Feinheiten, die einen genaueren Blick wert sind. Also, alles wie gehabt, aber etwas ausführlicher.
Bei einer Autovermietung direkt auf Kreta
Dies ist eine der beliebtesten Methoden zur Anmietung eines Autos, aber leider nicht die sicherste.
Vorteile:
- Die Möglichkeit, das Auto mit eigenen Augen zu sehen.
Nachteile:
- Es ist teurer, da die Preise vor Ort in der Regel höher sind als bei Online-Buchungen. Schließlich sind in den Kosten zusätzliche Ausgaben enthalten, wie z. B. teure Büromieten in beliebten Urlaubsorten, Gehälter der Mitarbeiter, Parkplätze in der Nähe des Büros usw.
- Es ist schwierig, sich vor Ort über die Preise zu informieren, selbst wenn man mehrere Büros besucht hat.
Ein Beispiel aus eigener Erfahrung: Die Kosten für die Anmietung eines abgenutzten Wagens in einem Unternehmen waren höher als die Kosten für die Anmietung eines Neuwagens in einer benachbarten Station. Es stellte sich heraus, dass das zweite Unternehmen eine unvollständige Versicherung (mit Selbstbeteiligung, ohne Deckung für Fahrgestell, Reifen, Glas) abgeschlossen hatte und keinen 24-Stunden-Pannendienst anbot.
Es ist gut, das sofort zu wissen. Aber das Problem ist, dass es sehr schwierig ist, den Vertrag und alle seine Bedingungen im Büro des Unternehmens genau zu prüfen. Vor allem, wenn man die Manager und andere Kunden aufhält.
Es ist leicht, einige Feinheiten und Ausnahmen zu übersehen. Vor allem, wenn man nicht die Zeit hat, Bewertungen über das Unternehmen zu lesen.
Hinzu kommt, dass die Verträge der lokalen Autovermietungen in der Regel auf Englisch verfasst sind. Und wenn Sie nicht fließend Englisch lesen können, ist es noch schwieriger, alle Vertragsdetails zu verstehen.
- Bei guten Autovermietungen sind in der Regel alle beliebten Wagen für den Anmiettag ausgebucht. Daher gibt es keine Garantie, dass Sie genau das gewünschte Auto zu einem akzeptablen Preis bekommen.
Parkplatz einer kleinen lokalen Autovermietung
Autovermietung durch den Reiseleiter oder an der Rezeption des Hotels
Dieser Weg kann mit allen Nachteilen der vorherigen Mietmethode “glänzen”. Der einzige Unterschied besteht darin, dass der Preis für diese Art der Vermietung fast sicher noch höher sein wird, da in der Kette Unternehmen-Kunde ein Vermittler hinzukommt.
Leider ist es schwierig, die Vorteile dieser Mietmethode zu beschreiben. Schließlich weiß man bis zum letzten Moment nicht, welches Auto man bekommt. Es könnte ein altes Auto mit vergilbten Scheinwerfern sein oder eines mit abgenutzten Bremsen.
Und was ist mit dem Vermittler? “Leute, ich habe euch nur mit der Vermietung in Kontakt gebracht. Ich werde versuchen zu helfen, aber ich kann nichts versprechen.
Autovermietung im Internet
Zumindest ist es bequemer, technologisch fortschrittlicher und oft auch billiger. Man hat Zeit zu suchen, zu zweifeln, auf morgen zu verschieben, um schließlich eine wohlüberlegte Entscheidung zu treffen. Und das alles, ohne vom Sofa aufstehen zu müssen.
Vorteile:
- Die Möglichkeit, die Regeln des Unternehmens, die Besonderheiten der Versicherung, die Bewertungen sorgfältig zu prüfen, die Preise der verschiedenen Unternehmen zu vergleichen und insgesamt das ideale Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
- Sie können das Auto sofort am Flughafen oder Hafen bestellen, damit es Ihnen bei Ihrer Ankunft im Urlaub zur Verfügung steht. Grundsätzlich zu jeder Zeit und an jedem Ort auf Kreta.
Beispiel: Der erste Teil des Urlaubs ist ohne Auto geplant, dann sollen die Sehenswürdigkeiten der Insel erkundet werden, wofür ein Auto benötigt wird.
In diesem Fall ist es nach einigen Urlaubstagen und bereits vollkommener Entspannung wahrscheinlich nicht mehr wünschenswert, sich vor Ort um ein Auto zu kümmern. Es ist besser, sich im Voraus darum zu kümmern.
- Je früher Sie ein Auto buchen, desto größer ist die Auswahl an Optionen in der gewünschten Klasse.
- Bei frühzeitiger Buchung (2-3 Monate im Voraus) kann das Fahrzeug zu einem günstigeren Preis reserviert werden.
Nachteile:
- Es ist nicht möglich, das Auto und seinen Zustand im Voraus zu sehen. Andererseits wird ein seriöses Unternehmen das Auto wahrscheinlich nicht in einem unangemessenen Zustand vermieten. Mit anderen Worten, um dieses Risiko zu minimieren, ist es besser, ein Auto bei etablierten Unternehmen zu suchen.
Am besten ist es, dies über einen großen internationalen Mietwagen-Aggregator zu tun. Warum das so ist, werde ich Ihnen weiter unten erklären.
Einwegmiete auf Kreta (One-Way-Miete) - lohnt sich das?
Manchmal möchte man seinen Urlaub an einem Ort auf Kreta beginnen und an einem anderen beenden. Oder zum Beispiel kommen Sie zuerst am Flughafen Chania an und fliegen dann zurück vom Flughafen Heraklion.
Natürlich wäre es bequemer, ein Auto an einem Ort zu mieten und an einem anderen zurückzugeben. In solchen Fällen kommt die Einwegmiete (One Way-Verleih) zur Hilfe.
Diese Option wird auf Kreta von einigen, wenn auch nicht allen, lokalen Autovermietungen angeboten. Sie wird auch von allen Autovermietungsportalen angeboten, die wir nutzen – DiscoverCars.com, EconomyBookings.com und AutoEurope.com.
Die Kosten für die Einwegmiete sind aus verständlichen Gründen wahrscheinlich etwas höher. Dafür entsteht jedoch der Effekt einer Reise mit dem eigenen Auto, und man ist nicht mehr an einen einzigen Ferienort gebunden.
Die Preise für Mietwagen auf Kreta: Wo und wie kann man sie herausfinden?
Das kann auch vor Ort erledigt werden. Allerdings gibt es keine Garantie, dass man nicht mit einer Preisgestaltung konfrontiert wird, die so aussieht: “Hmm, mal sehen. Für wie viele Tage möchten Sie das Auto mieten? Ähm, und zu welchem Preis wurde es Ihnen im Büro nebenan angeboten?”.
Die zweite Möglichkeit wäre, es beim Reiseleiter oder an der Hotelrezeption zu versuchen. Aber auch hier wissen wir nicht, von welchem Durchschnittspreis wir ausgehen sollen. Vielleicht haben Sie in der Vergangenheit Websites und Foren mit Reiseerfahrungen studiert. Aber in unserer schnelllebigen Welt können solche Informationen schnell veralten.
Das war zum Beispiel im Jahr 2020 der Fall, als sich die Mietwagenpreise auf Kreta stark verändert haben. Deshalb verwenden wir als Referenz für die heutige Zeit die aktuellen Preise von Websites von Unternehmen, bei denen wir schon mehrmals ein Auto gemietet haben:
- Online-Autovermietungssystem AutoEurope, das eine gleichzeitige Suche nach einem Auto und einen Preisvergleich in mehreren lokalen Autovermietungen ermöglicht;
- Große internationale Online-Autovermietungsdienste weltweit: DiscoverCars und EconomyBookings (um die Mietwagenkosten auf Kreta für die gewünschten Termine unter den festgelegten Bedingungen so objektiv wie möglich zu bewerten).
Auch in diesem Fall ist es wichtig zu verstehen, dass diese Preise heute aktuell sind, sich aber übermorgen ändern können. Daher versuchen wir, wenn uns im Moment alles passt, den aktuellen Preis zu sichern, indem wir den Mietwagen online buchen (glücklicherweise verlangen nicht alle kretischen Firmen derzeit eine vollständige Vorauszahlung – man kann 20% sofort bezahlen und den Rest bei der Ankunft auf Kreta).
In diesem Fall wird sich der Mietpreis für unsere nächste Reise nicht ändern.
Welches Auto ist am besten auf Kreta zu mieten?
Was die Autovermietung auf Kreta angeht, haben wir schon lange keine Zweifel mehr. In den drei Jahren, in denen wir die Insel bereist haben, ist uns klar geworden, dass man sie ohne Auto kaum richtig erkunden kann.
Immer wieder stehen wir vor der Frage, welches Auto wir für den nächsten Urlaub mieten sollen.
Ein Kleinwagen oder eine höhere Fahrzeugklasse, ein Cabrio oder ein Geländewagen, mit Automatik- oder Schaltgetriebe, mit Benzin- oder Dieselmotor?
Die endgültige Entscheidung hängt meist von der Anzahl der Passagiere, den Reiseplänen (wie viel und wohin fahren wir) und manchmal auch von finanziellen Aspekten ab. Meistens mieten wir eine C-Klasse. Zuletzt sind wir im Jahr 2021 problemlos mit einem A-Klasse-Fahrzeug von Kreta zurückgekehrt.
Wir haben Freunde, die mehrmals nach Kreta gereist sind und immer nur ein Auto der B-Klasse gemietet haben. Andere Bekannte haben einmal ein Fahrzeug der D-Klasse gemietet, bereuten es jedoch, da sie zu dritt unterwegs waren und es unpraktisch war – in den Bergen verbraucht ein solches Auto mehr Kraftstoff, und in den Städten ist das Parken schwieriger.
Schließlich entschieden wir uns für ein Fahrzeug der C-Klasse, das für eine Reise zu zweit auf Kreta am besten geeignet ist:
- Hier passen, wenn auch manchmal mit Mühe, alle unsere Koffer hinein;
- gleichzeitig ist es innen nicht zu eng (wichtig für lange Fahrten);
- und der Motor hat genug Leistung, um in dieser Konstellation bequem über die Bergstraßen Kretas zu fahren.
Als nächstes werde ich im Detail beschreiben, nach welchem Prinzip wir ein Auto für eine Reise auswählen (in diesem Fall unter Berücksichtigung der Besonderheiten einer Reise auf der Insel Kreta).
Worauf achten wir bei der Auswahl eines Autos?
- Anzahl der Fahrgäste und Kabinenvolumen des Fahrzeugs. Das Fahrzeug sollte genügend Platz für eine bequeme Langstreckenfahrt bieten.
Kreta scheint nur eine kleine Insel zu sein. Während einer zweiwöchigen Reise legen wir im Durchschnitt etwa 2500 km zurück (im Durchschnitt).
Wenn wir zu dritt nach Kreta fahren, ist es besser, ein Auto der C-Klasse zu mieten. Ein Auto der B-Klasse ist für drei Personen mit Koffern (wir mieten das Auto meistens direkt am Flughafen für die gesamte Reisedauer) bereits etwas eng.
Wenn wir zu zweit reisen, ist die optimale Wahl ein Auto der B-Klasse. Wenn wir in derselben Konstellation sind, aber bei der Autovermietung und den Kraftstoffkosten sparen wollen, wählen wir wie im Herbst 2021 einen Kleinwagen der A-Klasse. In diesem Auto war es ziemlich geräumig. Zwei große Koffer und 2 Handgepäckstücke passten in den Kofferraum und teilweise auf den Rücksitz.
Mit diesem Auto haben wir übrigens einen persönlichen Rekord aufgestellt – 2704 km in vierzehn Tagen. Generell haben wir für uns längst eine ungefähre (genau ungefähre) Formel abgeleitet (Abhängigkeit der Wahl der Fahrzeugklasse von der Anzahl der Reisenden):
- 1-2 Personen: Kleinwagen der A-Klasse;
- 3 Personen ohne Koffer: Auto der B-Klasse;
- 3 Personen mit Koffern: Auto der C-Klasse;
- 4-5 Personen ohne Koffer: Auto der D-Klasse;
- 4-5 Personen mit Koffern: Kombi, SUV;
- Mehr als 5 Personen: Minivan oder Kleinbus.
2 . Hubraum. Die Besonderheiten des Reliefs der Insel führen dazu, dass die meisten kretischen Straßen in den Bergen verlaufen. Daher spielt der Hubraum des Mietwagens eine nicht zu unterschätzende Rolle.
So ist es mit einem 1-Liter-Motor schon schwierig, zu dritt einen Berg hinaufzufahren, selbst mit Schaltgetriebe. Natürlich wird das Auto die meisten Steigungen bewältigen, aber es wird keine besonders komfortable Fahrt sein.
Für ein solches Relief mieten wir am liebsten ein Auto mit 1,2 bis 1,4 Litern Hubraum, und wenn wir zu viert oder gar zu fünft unterwegs sind, suchen wir nach Motoren mit 1,6 Litern oder mehr.
Und was ist mit den zusätzlichen Kosten? Man sollte nicht vergessen, dass die Kosten für die Anmietung eines leistungsstärkeren Autos und die Kraftstoffkosten durch die Anzahl der Passagiere geteilt werden und letztendlich kann die Anmietung eines leistungsstärkeren Autos bei einer großen Gruppe von Reisenden pro Person sogar günstiger sein.
3. Reisepläne (wie viel werden wir fahren). Wenn das Auto nur für Ausflüge vom Strand zum Strand oder vom Hotel zur Taverne gemietet wird, reicht ein beliebiger Kleinwagen aus (vorausgesetzt, dass alles hineinpasst).
Wenn längere Fahrten auf Kreta geplant sind, ist es besser, ein Auto der nächsthöheren Klasse und mit etwas leistungsstärkerem Motor zu mieten.
4. Reiseziele:
- Für den täglichen Gebrauch – mieten wir ein Auto der unteren Klasse.
- Wenn Sie das Gefühl der Freiheit genießen, den Wind in den Haaren spüren und einfach unvergessliche Urlaubsfotos machen wollen – mieten Sie ein Cabrio.
- Wer es gewohnt ist, im Alltag Luxusautos zu fahren, kann auf Kreta problemlos ein Auto der Luxusklasse mieten. Auch das ist hier kein Problem.
- Die schwer zugänglichen Ecken Kretas, die nur über unbefestigte Straßen zu erreichen sind, erkunden wir mit einem Geländewagen. Es ist aber wichtig zu wissen, dass bei der Anmietung eines solchen Wagens, wie auch bei der Anmietung eines normalen Autos, die Versicherung nicht für Fahrten abseits ausgebauter Straßen gilt. Deshalb sprechen wir solche Ausflüge immer mit der Firma ab, bei der wir den Geländewagen mieten, und holen uns die Genehmigung für die jeweilige Fahrt ein.
Ein Mietwagen auf Kreta ist eine besondere Philosophie des Urlaubs, die auf der Freiheit der Bewegung basiert
Fragen, denen wir weniger Aufmerksamkeit schenken
- Wie kann man ein Auto eines bestimmten Modells mieten? Große Online-Portale und einige Vermieter auf Kreta bieten Autos nach dem Prinzip “eines ausgewählten Gruppe” an, anstatt eines bestimmten Modells.
Früher waren wir darüber enttäuscht. Jetzt verstehen wir, dass wir kein Auto für immer kaufen, sondern nur ein Fortbewegungsmittel auf der Insel mieten und vor allem, dass es in einem guten technischen Zustand ist.
Auf der anderen Seite gibt es lokale Unternehmen, bei denen man sich ein bestimmtes Auto aussuchen und buchen kann. Aber schon unter Berücksichtigung der nicht immer positiven Buchungsnuancen vor Ort, über die ich oben schon geschrieben habe. Die Auswahl ist also da.
2. Mit welchem Getriebe ist es besser, ein Auto auf Kreta zu mieten? Im Prinzip, wie es für jeden bequem ist. Sowohl Automatik- als auch Schaltgetriebe-Autos sind natürlich auf Kreta verfügbar.
Natürlich ist die Miete eines Autos mit Automatikgetriebe (mit Automatik meinen wir alle Arten: klassisch hydraulisch, robotergesteuert, stufenlos) teurer als die eines Autos mit Schaltgetriebe. Aber es ist bequemer mit einem Automatikgetriebe – weniger Bewegungen, und die modernen Automatikgetriebe erobern die kretischen Berge bereits mühelos.
Nun, wir sind es einfach gewohnt, zu Hause mit einem Schaltgetriebe zu fahren, deshalb mieten wir meistens Autos mit Schaltgetriebe.
3. Benzin- oder Dieselmotor? Natürlich bevorzugen wir Dieselautos: Sie ziehen das Auto an Steigungen besser und sind sparsamer (außerdem ist Diesel auf Kreta billiger als Benzin).
Aber ein Dieselauto auf der Insel zu mieten ist in der Regel teurer als ein Benziner. Hier macht es Sinn, sich hinzusetzen und die Wirtschaftlichkeit genau zu berechnen.
Wir haben für uns entschieden, dass wir für viele Kilometer auf Kreta (wir können in einem zweiwöchigen Urlaub bis zu 2700 km zurücklegen) einen Diesel nehmen, da die Mehrkosten für die Miete selbst durch die anschließende Kraftstoffersparnis mehr als ausgeglichen werden.
Aber für kurze Strecken (und damit wenige Tankstopps) ist es vielleicht nicht sinnvoll, die teurere Miete für ein Dieselfahrzeug zu zahlen.
Mit diesem Auto haben wir einen persönlichen Rekord aufgestellt – 2704 km in zwei Wochen
Und abschließend, um das Thema Autovermietung etwas einfacher zu gestalten, erzählen wir eine amüsante Beobachtung.
Zu Hause fuhren wir eine Zeit lang einen recht geräumigen Kompaktvan. Auf Kreta wählen wir natürlich kleinere Autos (weil das Benzin teurer ist und man mit einem großen Auto in den Städten schlechter parken kann).
Wir treffen lange Entscheidungen, machen uns oft Sorgen, ob wir das richtige Auto für diese Reise gewählt haben, ob es bequem sein wird. Vor Ort gewöhnen wir uns an die Abmessungen, die Besonderheiten des Innenraums, die Bedienung usw., nun, wahrscheinlich in den ersten 15 Minuten. Dann gewöhnen wir uns irgendwie an das Auto, gewöhnen uns an den Gedanken “es ist irgendwie in Ordnung” und beginnen, den Urlaub zu genießen.
Wenn wir von der Reise zurückkommen, setzen wir uns in unser Auto und stellen fest, wie groß und komfortabel es im Vergleich zu dem ist, was wir auf der Insel erlebt haben. Und jetzt kommt das Paradoxe: Nur weil das Auto im Urlaub kleiner und weniger komfortabel war, war der Urlaub selbst nicht weniger lebhaft und unvergesslich.
Natürlich sollte man bei der Wahl des Autos verantwortungsbewusst vorgehen, aber man sollte auch nicht vergessen, dass es in erster Linie ein Fortbewegungsmittel ist, ein hervorragendes Werkzeug, um die Insel Kreta, ihre Sehenswürdigkeiten, Traditionen und Geheimnisse kennen zu lernen.
Und die Tatsache, dass das Auto im Urlaub die Grenzen verschiebt und echte Bewegungsfreiheit bietet, ist wirklich unbezahlbar!
Zwei Sorten Diesel an der Shell-Tankstelle auf Kreta
Versicherung für Mietwagen auf Kreta
Das Mieten eines Autos auf Kreta ist untrennbar mit dem Abschluss einer Versicherung verbunden. Es ist sehr wichtig zu verstehen, welche Risiken genau für den vereinbarten Preis abgedeckt sind.
Wenn man in verschiedenen griechischen Autovermietungen über Versicherungen spricht, hört man manchmal: “Die Versicherung ist 100% und deckt alle Schäden ab”. Lassen Sie sich jedoch nicht täuschen, eine solche “100%ige” griechische Versicherung wird mit ziemlicher Sicherheit einige Feinheiten enthalten.
In den meisten Kfz-Versicherungspolicen auf Kreta findet sich zum Beispiel der Begriff “Fahrlässigkeit” oder “Verschulden des Mieters” (es gibt verschiedene Varianten, aber das Wesentliche bleibt gleich).
Wird ein Schaden am Auto durch “Fahrlässigkeit” verursacht, muss der Schaden aus eigener Tasche bezahlt werden.
Als “fahrlässig” gelten Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung, Fahren auf unbefestigten Straßen, Falschparken, Fahren unter Alkoholeinfluss usw.
Wer zum Beispiel beim Abbiegen über eine durchgezogene Linie oder auf einer unbefestigten Straße in einen Unfall verwickelt wird, kann sich kaum auf die Versicherung verlassen. Und das ist nicht alles, was Sie wissen müssen.
Lesen Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig durch und informieren Sie sich über die Art der Versicherung und die Deckung.
Zögern Sie nicht, den Vertreter des Unternehmens direkt an konkreten Beispielen zu fragen, was passieren würde, wenn zum Beispiel das Auto gestohlen, die Scheibe zerbrochen oder auf einer normalen (nicht unbefestigten) Straße ein Stein das Kurbelgehäuse/die Stoßstange/das Rad beschädigt hätte (nach Steinschlägen auf den Bergstraßen Kretas ist so etwas durchaus möglich).
So sieht zum Beispiel das Ergebnis unserer Begegnung mit einem massiven Stein auf der Bergstraße nach einem Steinschlag aus:
Ein solcher Schaden kann auf Kreta auf einer normalen (nicht unbefestigten) Straße nach einem weiteren Steinschlag entstehen
Im Mietvertrag wird immer die Art der Versicherung festgelegt, von der die Beantwortung all dieser Fragen weitgehend abhängt. Es ist daher sinnvoll, die Versicherungsarten näher zu erläutern.
Was ist eine Selbstbeteiligung bei einer Versicherung?
Doch zunächst wollen wir klären, was eine Selbstbeteiligung in der Versicherung ist.
Die Selbstbeteiligung legt die maximale Haftung des Mieters fest. Das bedeutet, dass der Mieter im Schadensfall den Schaden bis zur Höhe der Selbstbeteiligung aus eigener Tasche bezahlen muss.
Bei größeren Schäden zahlt der Mieter nur den Betrag, der der Selbstbeteiligung entspricht, der Rest des Schadens wird von der Versicherungsgesellschaft übernommen.
Beispiel: Wenn die Versicherung eine Selbstbeteiligung von 500 Euro vorsieht und der Schaden am gemieteten Auto höher ist, z.B. 1200 Euro, dann muss der Mieter im Rahmen der Selbstbeteiligung 500 Euro aus eigener Tasche zahlen, die restlichen 700 Euro übernimmt die Versicherung. Beträgt der Schaden beispielsweise 350 Euro und liegt damit unter der Selbstbeteiligung von 500 Euro, muss der Mieter die vollen 350 Euro selbst tragen.
Mit anderen Worten, wenn die Versicherung keine Selbstbeteiligung vorsieht, wird der Schaden vollständig von der Versicherungsgesellschaft übernommen (natürlich unter der Voraussetzung, dass alle Verkehrsregeln strikt eingehalten wurden).
Enthält die Versicherung jedoch eine Selbstbeteiligung, muss der Mieter im Schadensfall die materielle Haftung bis zur Höhe der Selbstbeteiligung übernehmen.
Andererseits ist eine Versicherung mit Selbstbeteiligung in der Regel günstiger als eine Vollkaskoversicherung.
Arten von Versicherungen, die bei einer Autovermietung auf Kreta abgeschlossen werden können
CDW (Collision Damage Waiver) – im Wesentlichen eine Versicherung mit Selbstbeteiligung, wobei die Höhe der Selbstbeteiligung von jedem Unternehmen nach eigenem Ermessen festgelegt werden kann. Viele Autovermieter bieten eine CDW-Versicherung ohne Selbstbeteiligung an. Es ist daher ratsam, bei Erhalt des Mietvertrages nicht gleich in Panik zu verfallen, sondern den Vertrag genau zu prüfen.
TP (Theft Protection) – Versicherung gegen Diebstahl oder Verlust des gemieteten Fahrzeugs sowie gegen Diebstahl seiner Teile. Die Erstattungsregeln entsprechen denen der CDW-Versicherung. Es gibt verschiedene Optionen: TP mit Selbstbeteiligung, TP ohne Selbstbeteiligung.
PAI (Personal Accident Insurance) – Versicherung für den Fahrer und die im Vertrag genannten Mitfahrer. Dieser Punkt sollte schon deshalb nicht vernachlässigt werden, weil die medizinische Versorgung nach einem Verkehrsunfall in Griechenland nicht billig ist.
FI (Fire Insurance) – Versicherung gegen Schäden am Fahrzeug, die durch ein Feuer verursacht werden.
WUG (Wheels Undercarriage and Glass protection) – Versicherung, die Schäden an Scheiben, Unterboden und Rädern abdeckt. Es wird dringend empfohlen, auf das Vorhandensein dieser Versicherung zu achten, da die Praxis gezeigt hat, dass Schäden an diesen Fahrzeugteilen auf Kreta keine Seltenheit sind.
SCDW (Super CDW). Neben der Standard-CDW-Versicherung gibt es verschiedene Varianten. Wohlgemerkt, verschiedene Varianten. Unter SCDW (Super CDW) versteht man in der Regel eine CDW-Versicherung mit reduzierter oder keiner Selbstbeteiligung.
FCDW (Full CDW). Dies ist eine Versicherung mit voller Schadensdeckung und somit ohne Selbstbeteiligung. Zumindest in der Theorie. In der Praxis haben wir jedoch schon FCDW-Versicherungen mit Selbstbeteiligung gesehen.
Im Allgemeinen interpretiert und bietet jede Autovermietung die CDW-, SCDW- und FCDW-Versicherungen auf ihre eigene Weise an. Scheuen Sie sich daher nicht, vor der Vertragsunterzeichnung nachzufragen, was die einzelnen Versicherungen abdecken, wie hoch die Selbstbeteiligung ist usw.
Vergessen Sie dabei aber nicht die Sprachbarriere und mögliche Missverständnisse. Außerdem ist nur ein schriftlicher Vertrag mit Unterschriften rechtsgültig. Wir empfehlen daher dringend, den Vertrag genau zu prüfen!
In der Regel läuft die Autovermietung auf Kreta schnell und nach Angaben der Vermieter für den Touristen optimal ab, mit einer hundertprozentigen Versicherung. Oft ist dies auch der Fall.
Trotzdem sollte man nicht leichtsinnig werden. Es kann leicht passieren, dass die “Vollkasko”-Versicherung wichtige Punkte wie PAI, FI und WUG nicht abdeckt.
Warum sind diese so wichtig? Über medizinische Hilfe bei einem Verkehrsunfall oder eine Feuerversicherung braucht man wohl keine weiteren Worte zu verlieren.
Und was WUG betrifft, glauben Sie mir, Reifenpannen, Schäden an der Windschutzscheibe durch Steinschlag von den Rädern des vorausfahrenden Fahrzeugs – das sind durchaus realistische Szenarien auf Kreta, vor allem auf den Bergstraßen.
Das sind die häufigsten Schäden, die wir auf den Straßen Kretas haben. Und die Versicherung bei der WUG hat uns geholfen. Wenn Sie also den Vertrag lesen, achten Sie darauf, dass diese Punkte enthalten sind.
Es ist zu beachten, dass es auf Kreta Situationen gibt, in denen auch die umfassendste Versicherung nicht hilft
Lesen Sie unbedingt die Bewertungen der Autovermieter
Ungeachtet aller Beschreibungen und Zusicherungen der Vertreter einer bestimmten Autovermietung, bei der Sie ein Auto mieten möchten, sollten Sie, wenn möglich, Bewertungen über diese Autovermietung finden und lesen.
Es ist ratsam, Bewertungen aus verschiedenen Quellen zu berücksichtigen (um ein möglichst objektives Bild zu erhalten), wobei zu bedenken ist, dass im Internet neben ehrlichen Bewertungen auch gekaufte Kommentare leicht zu finden sind.
Welche Punkte sind besonders zu beachten?
- In welchem Zustand vermietet das Unternehmen normalerweise Autos;
- Gibt es versteckte Gebühren;
- Wie funktioniert die Versicherung in der Praxis;
- Wie reagieren die Vertreter des Unternehmens auf Kundenbeschwerden / Pannen / Unfälle, die während der Autovermietung aufgetreten sind;
- Auf das Rating und den Ruf;
- Wie lange ist das Unternehmen bereits unter dem aktuellen Markennamen auf dem Mietwagenmarkt tätig.
Überprüfung des Fahrzeugs vor der Vermietung
Bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben und den vollen Mietpreis bezahlen, sollten Sie das Fahrzeug sorgfältig auf Schäden, Vertragskonformität und Funktionstüchtigkeit überprüfen.
Es ist wichtig, dies in genau dieser Reihenfolge zu tun: erst das Fahrzeug inspizieren, dann den Vertrag unterschreiben und bezahlen.
Alle Mängel und Probleme müssen unbedingt im Vertrag vermerkt werden, auch wenn es sich nur um Kleinigkeiten handelt. Lassen Sie sich nicht von Aussagen wie “alles in Ordnung, keine Sorge, wir wissen Bescheid” täuschen.
Ein Fahrzeug wird von einer Person abgegeben und von einer anderen Person entgegengenommen, und es gibt keine Garantie dafür, dass es bei der Rückgabe keine Probleme gibt. Vor allem dann nicht, wenn eine Versicherung mit Selbstbeteiligung abgeschlossen wurde.
Ein nagelneuer Hyundai von Hertz in Heraklion – in diesem Fall dauert die Inspektion nur wenige Minuten
Und noch ein Tipp: Achten Sie immer auf die Verfügbarkeit der bestellten Optionen im Auto. Es kommt oft vor, dass das Auto zwar ein Radio hat, aber keine Bluetooth-Funktion. Noch ärgerlicher ist es, wenn die Klimaanlage nicht funktioniert.
Um all dies zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine kleine Liste mit den wichtigsten Punkten bei der Fahrzeugübernahme zu beachten:
- Überprüfung des Fahrzeugs auf äußere Beschädigungen (Kratzer, Dellen, Lackabplatzungen, lackierte Stellen, fehlende Fahrzeugteile);
- Inspektion des Innenraums. Überprüfen Sie die Sitze (ob sie locker sind), die Kunststoffteile im Innenraum, ob alles an seinem Platz ist, ob der Innenraum sauber ist;
- Starten Sie das Fahrzeug und überprüfen Sie die Funktion aller elektrischen Geräte im Innenraum (Ölstandsanzeige, Motortemperatur usw.). Prüfen Sie die Funktion der Blinker, Scheinwerfer und Bremslichter, der Lenkung und, wenn möglich, der Bremsen;
- Prüfen Sie, ob alle bestellten Sonderausstattungen (Klimaanlage, Radio, Zentralverriegelung usw.) vorhanden sind;
- Vergleichen Sie unbedingt die tatsächliche Kraftstoffmenge im Fahrzeug mit der im Vertrag angegebenen Menge.
Wichtiger Hinweis: Bei den meisten Autovermietungen auf Kreta muss das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückgegeben werden, mit der es angemietet wurde, es sei denn, im Vertrag wurde etwas anderes vereinbart. Wenn am Ende des Mietverhältnisses festgestellt wird, dass weniger Treibstoff getankt wurde, als ursprünglich im Mietvertrag angegeben, ist die Autovermietung berechtigt, die Kosten für den fehlenden Treibstoff in Rechnung zu stellen.
Zahlung für die Anmietung eines Fahrzeugs
In der Regel kann man auf Kreta ein Auto, ein Motorrad oder einen Motorroller mieten und sowohl bar als auch mit Kreditkarte bezahlen (verschiedene Kombinationen sind natürlich möglich).
Wenn man ein Auto direkt auf Kreta mietet (man fährt hin, sieht es sich an und bucht es), kann man bar bezahlen.
Bei einer Vorausbuchung über das Internet bieten einige Autovermietungen die Möglichkeit, eine Anzahlung auf der Website mit einer beliebigen Karte zu leisten und den Restbetrag vor Ort in bar zu bezahlen.
Insgesamt handelt es sich also um ein lösbares Problem. Es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass in 99% der Fälle die Buchung und Bezahlung aller Zahlungen mit Kreditkarte die Mietkosten senkt (manchmal kann der Unterschied 20-30% betragen).
Was Sie über die Kaution wissen sollten
Ein interessanter Punkt. Die meisten lokalen Unternehmen auf Kreta verlangen in der Regel keine Kaution. Große internationale Autovermietungen können jedoch eine Kaution verlangen. Nicht zu verwechseln mit einer Anzahlung.
Hierbei handelt es sich genau genommen um die vorübergehende Sperrung (Inanspruchnahme des Kunden) des Kautionsbetrages, der bei unfallfreier Fahrt am Ende der Mietzeit zurückerstattet wird.
Und während es bei internationalen Unternehmen, die sich seit langem bewährt haben, völlig normal ist, eine Kaution zu verlangen (es ist eine langjährige Praxis), sollte man bei lokalen Unternehmen vorsichtiger sein und ein Auto dort buchen, wo keine Kaution vom Kunden einbehalten wird.
Dies ist natürlich eine Art Absicherung für die Autovermietung. Die Kaution wird einbehalten für den Fall, dass eine Strafe wegen Verkehrsverstößen fällig wird, das Fahrzeug durch “Fahrlässigkeit” beschädigt wird oder eine Versicherung mit Selbstbeteiligung abgeschlossen wurde.
Bei einem Touristen, der sich nur für kurze Zeit im Land aufhält, wird es später schwierig sein, etwas zurückzufordern. Es ist jedoch ein Unterschied, ob die Initiative von einem angesehenen internationalen Unternehmen oder von einem weniger bekannten lokalen Unternehmen ausgeht.
Wenn Sie also vor Ort ein Auto suchen und buchen, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bezahlung per Kreditkarte bei der lokalen Autovermietung zu erkundigen, ob ein Teil des Betrags als Kaution einbehalten wird.
Wenn ein Teil der Kaution auf der Karte blockiert ist, muss geklärt werden, welcher Betrag wann und wie zurückerstattet (freigegeben) wird.
Einige Unternehmen zögern nicht, eine Kaution in bar zu verlangen (nicht auf der Karte blockieren, sondern tatsächlich Bargeld als Kaution hinterlegen). Oder noch schlimmer, alle Informationen über die gültige Kreditkarte zu verlangen (bis hin zum dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite).
Bei einer Firma (wenn auch nicht auf Kreta, sondern auf dem griechischen Festland) wurden wir aufgefordert, unseren Reisepass oder Führerschein als Kaution zu hinterlegen – das ist jenseits allen Verständnisses und völlig inakzeptabel.
Wir werden solche Unternehmen auf jeden Fall meiden. Wenn Sie dennoch vorhaben, vor Ort ein Auto zu mieten, gibt es viele ausgezeichnete kretische Firmen, die keine Kaution verlangen, und wenn doch, dann wird dies zivilisiert (nach internationaler Praxis) gehandhabt.
Nützliche Tipps zur Autovermietung auf Kreta
Ich möchte hinzufügen, dass das Mieten eines Autos auf Kreta nicht wie das Kaufen von Brot im Laden ist, sondern eine viel wichtigere Angelegenheit. Denn von dem Auto, das wir mieten, bei welcher Firma und zu welchen Bedingungen, hängt unser Urlaub ab.
Deshalb fassen wir das Gesagte zusammen und geben noch einige Ratschläge:
Lesen Sie die Bewertungen des Unternehmens, bei dem Sie das Auto auf Kreta mieten möchten
Achten Sie auf Details wie die Website, die offizielle Lizenz (in der Regel ist die Lizenznummer unten auf der Website angegeben), das Gründungsjahr des Unternehmens, den Fuhrpark und die Möglichkeit, ein Auto online zu bestellen.
Um jegliche Voreingenommenheit zu vermeiden, wiederholen wir – Bewertungen und Rezensionen sollten auf verschiedenen Quellen überprüft werden.
Es ist bequemer, das Auto rechtzeitig vor dem Urlaub über das Internet zu buchen
Ein Kopfschmerz weniger auf der Reise. Und wenn Sie direkt am Flughafen ein Auto mieten, brauchen Sie sich nicht um den Transfer oder das Taxi zum Hotel zu kümmern.
Auch bei frühzeitiger Buchung können nicht alle lokalen Unternehmen garantieren, dass Sie ein bestimmtes Modell erhalten, sondern nur eines aus der von Ihnen gewählten Gruppe
Grundsätzlich sind alle in der Gruppe ausgewählten Wagen in ihren Abmessungen und technischen Merkmalen annähernd gleich. Bei der Bestellung können Sie unter Bemerkungen Ihre Wünsche für ein bestimmtes Modell angeben.
Einige kretische Autovermietungen bemühen sich, dem Kunden nach Möglichkeit und gegen Aufpreis entgegenzukommen. Eine Garantie gibt es jedoch nicht. Wenn es sich um eine grundsätzliche Frage handelt, ist es besser, nach einer Firma zu suchen, die die Bereitstellung eines bestimmten Wagens garantiert.
Für mich ist diese Frage nicht von grundsätzlicher Bedeutung, deshalb habe ich mich nicht nach speziellen Anbietern auf Kreta erkundigt, die einen solchen Service anbieten, aber ich weiß, dass es sie gibt.
Wenn eine Offroad-Tour auf Kreta geplant ist, kann es sinnvoll sein, einen Geländewagen zu mieten
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass die Geländewagenversicherung auch ausdrücklich das Fahren auf unbefestigten Straßen verbietet und Schäden, die außerhalb von ausgebauten Straßen entstehen, nicht abdeckt.
Diese Regeln gelten praktisch für alle Autovermietungen auf Kreta, mit ganz wenigen Ausnahmen.
Andererseits haben Geländewagen eine größere Bodenfreiheit. Außerdem rüsten einige Autovermietungen 4×4-Fahrzeuge oft mit Reifen aus, die für leichte Geländefahrten geeignet sind, was das Risiko von Schäden am Fahrzeug auf unbefestigten Straßen etwas verringert.
An vielen Tankstellen in Griechenland können Sie kostenlos Luft in Ihre Reifen pumpen
Wenn Sie einen Defekt am Fahrzeug feststellen, informieren Sie sofort das Büro der Autovermietung, bei der Sie das Fahrzeug gemietet haben
Bitte geben Sie auch an, dass Sie beabsichtigen, das defekte Fahrzeug durch ein identisches Fahrzeug zu ersetzen. In der Regel werden solche Anfragen umgehend bearbeitet.
Im Falle eines Unfalls ist es zunächst erforderlich, das Büro des Unternehmens über den Vorfall zu informieren und Anweisungen für weitere Maßnahmen einzuholen
Wahrscheinlich wird es notwendig sein, die Polizei und den Versicherungsvertreter anzurufen (im Betrieb werden sie nähere Informationen geben).
Es ist sehr wichtig, erreichbar zu sein und die Anweisungen genau zu befolgen. Schließlich geht es um die Schadensregulierung durch die Versicherung, die ohne den Anruf bei der Polizei unmöglich sein könnte.
Es ist ratsam, die Verkehrsregeln nicht zu vernachlässigen
Auf Kreta sollte diese Aussage mit drei multipliziert werden. Glauben Sie mir, wenn zum Beispiel ein Geschwindigkeitsbegrenzungsschild von 20 km/h steht, dann steht es nicht einfach so an dieser Stelle. Wir schauen auf niemanden, orientieren uns nur an Schildern, Ampeln, Wegweisern und Verkehrsregeln. Dann wird alles gut!
Bei welchem Unternehmen buchen wir ein Auto auf Kreta?
Auf Kreta haben wir bei allen drei Reisen einen Mietwagen bei DiscoverCars.com gemietet. Um sicherzugehen, dass die Preise und Bedingungen die besten waren, haben wir sie mit EconomyBookings.com und AutoEurope.com verglichen.
Im Grunde handelt es sich um eine Standardliste von Autovermietungsportalen, die es uns ermöglichte, in praktisch allen Ländern, in denen wir einen Mietwagen brauchten, einen zu finden.
Sind wir sofort auf diese Liste gestoßen? Nein. Wir versuchten zu sparen und mieteten Autos von unbekannten Firmen, die weder wir noch das Internet kannten. Es war von allem etwas dabei, sowohl gute Autos als auch solche, bei denen wir besser zu Fuß gegangen wären.
Einmal in Thessaloniki bekamen wir ein Auto, das überall mit Vogelkot bedeckt war, und man sagte uns: “Es tut uns leid, wir hatten keine Zeit, es zu waschen, der Zeitplan für die Rückgabe des Autos war sehr eng. Der Wind blies durch die Fahrertür (die Dichtungen waren gerissen).
Später erfuhren wir, dass die Versicherung eine Selbstbeteiligung von 400 Euro beinhaltete.
Jetzt, wo wir sparen oder uns auf das Glück verlassen wollen, blicken wir auf unsere langjährige Erfahrung zurück – das macht uns nüchtern. Wir studieren weiter und lernen von den Erfahrungen anderer.
Übrigens lesen wir immer wieder den Mietvertrag, die Bedingungen und Ausnahmen, auch bei den Firmen, bei denen wir gelegentlich ein Auto mieten. Die Praxis hat gezeigt, dass sich die Mietbedingungen überall von Zeit zu Zeit ändern können.
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